Problema para conectar o mause no A80

[Peedrinn]

Olá venho aqui pois não consegui encontrar uma solução em nenhum outro lugar, nem no YouTube, nem no Google, nem em nada, eu comprei um mause e um adaptador para conectalo ao meu A80 mas não pega de maneira nenhuma, se alguém puder me dizer como resolver esse problema muito obrigado

[Halkie]

Bom dia! Você consegue testar esse adaptador em algum outro aparelho?

[Peedrinn]

sim sim, inclusive funcionou em outros aparelhos da Samsung mas não está funcionando no meu :(

[Halkie]

Então o mouse funciou nos outros aparelhos né? É a primeira vez que você tenta usar o mouse no seu celular?

[Peedrinn]

sim só funcionou nos outros, e sim mano é a primeira vez que tento

[Halkie]

Acho que pode ser um problema no seu celular, recomendo que entre em contato com os especialistas da Samsung pelo suporte. 🤔

[Peedrinn]

mas se eu me lembre eu vi alguém comentando dizendo que depois da última atualização parou de reconhecer o cabo OTG :(

[Halkie]

Que pena então, o jeito é esperar pela próxima atualização. 😕

[Peedrinn]

é mano

[Moderadora_Fernanda]

Bom dia, Peedrinn. Você já verificou a disponibilidade de novas atualizações? 🙂