JorgeThomas
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el 05-06-2022 08:58 AM
Galaxy A
Ayer actualice a Android 12 y el Samsung Health ha dejando de funcionar. Esta intentando actualizar mis datos desde ayer, me pide que este conectado a una red WiFi y ha estado conectado a una toda la noche y no me deja deaactivar la opción solo WiFi para que use los datos..Alguna idea de como arreglar eso?
2 Comentarios
SamsungPeAdmin
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el 05-06-2022 05:14 PM
Galaxy AHola @JorgeThomas
Referente al inconveniente con la aplicación Samsung Health, te recomendamos de ser posible reiniciar la aplicación para volver a realizar la configuración.
Te recomendamos comunicarte a nuestra línea gratuita 0800-777-08 (de lunes a domingo de 8am a 11pm), también puedes comunicarte con nuestro chat en línea disponible de lunes a domingo las 24 horas en el siguiente enlace:
Saludos
JorgeThomas
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el 05-07-2022 11:35 AM
Galaxy A
Gracias. La desinstale y la volví a cargar y luego la sincronice y funcionó. Lo único de momento es que el icono en home tiene ese circulito naranja de notificación, pero no consiguen encontrar que quiere que haga la app que esta pendiente.