Hola buenas tardes, tengo un problema que en el servicio técnico no han sabido detectar. Desde que lo compré, hace 6 meses, el teléfono cada tanto se bloquea y desbloquea solo, titila la pantalla, no recibe ordenes , directamente no lo puedo usar! Me he dado cuenta que esto pasa cuando el servicio de wifi o la señal de internet no es buena. En la ruta por ejemplo donde no hay señal constante el teléfono se pone así, por cual no lo puedo usar para nada y he optado por ponerlo en modo avión porque en varias oportunidades queda en **bleep** la pantalla. La verdad no se si le ha pasado a alguien más y que es lo que debo hacer, por que del servicio técnico no me han reconocido el problema.
Ojalá pueda darme alguna solución, desde ya muchas gracias !!
¿tiene garantía el equipo?, si es así pide el cambio ya que como dices tu el servicio técnico no a podido darte solución. (espero que un servicio autorizado) para mi ya es justificable que cambien el equipo.
antier me toco que mi pantalla se congelo, solo podia usar botones, para reiniciar el equipo, si no te jala el touch, manten presionado boton volumen - y power hasta que el equipo se apague, se reiniciara y volvera a funcionar sin problema
saludos a mi también se me bloqueo la semana pasada y además he notado que no siempre se escuchan las notificaciones y al eliminar alguna aplicación deja un icono de un android en color verde y tengo que reiniciar mi equipo para corregir todas estas anomalías. yo creo que el último parche le está dando en la madre a nuestros equipos, talvez como ya casi terminan sus 2 años de actualizaciones y hasta propósito insertaron esas fallas en los equipos. Mi teléfono es un A 8 plus
