problema

[crtna]

El año pasado me compre un galaxy a30, y hace unos meses no me carga con el cargador oficial, y no me lo reconoce la pc, cual es la solución a ese problema?

[Alejandrosuarez0]

quizas tengas que restablecerlo.. seguro tiene algun bug o algo por el estilo... o te recomiendo mucho mejor que te comuniques con atencion al cliente desde tu perfil.. quizas ellos puedan ayudarte

[pabi]

intenta con otro cargador de carga rápido también puede volver a intentar software de emergencia en la Samsung PC o Samsung swish

[crtna]

ok, gracias por la ayuda

[fefvbr]

me pasa lo mismo amigo no carga con el cargador oficial y no ay solución alguna

[crtna]

yo lo tengo que cargar con un cargador de 5w

[fefvbr]

si el cargador está en perfecto estado es más problema de software por qué luego te empiezan a salir más problemas te sale USB conectado y jamás se apaga la pantalla y se calienta mucho el celular

[fefvbr]

Samsung no da actualización para resolver el problema 😞

[crtna]

o con la compu, solo puedo cargar, pero no pasar archivos

[Lr19]

hola! es un error en el algoritmo de carga y es un problema que le ha estado pasando a mucha gente, con el parche de Julio parece que se soluciono este error en especifico pero la unica recomendación que te puedo dar es que antes de cargarlo lo reinicies