Problemas a51

[JohnAgui]

Hola! mi A51 tiene 2 meses de comprado y hace una semana se viene reiniciando solo. 

No sé que pueda ser ni como solucionarlo. 

O saben que aplicación me da un informe de que esta fallando y provoca que se reinicie solo?

Gracias 

[Jonhiy]

Hola soy Jonhiy sera que podrias ayudarme con un like en el link de abajo? es para el concurso de la hora magica . Gracias por tu Tiempo

DEBAJO Y DEJAME TU ❤
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https://r1.community.samsung.com/t5/WithGalaxy/WithGalaxy-LaHoraMagica/td-p/5988388

[Jonhiy]

fiajte en cuidado del dispositivi si no esta activado el reinicio automatico.

[JohnAgui]

no el reinicio automático está desactivado

[JuanitoMartinez]

Te puedo recomendar que te comuniques mediante la parte de Feedback o "Hacer Preguntas" en la parte de "Ayuda" en Samsung Members y asi enviar una pregunta y asi obtener una respuesta mas especifica de un profesional.

Si de alguna forma te ayude, pasate por mi publicacion y dejale tu like y asi me estas ayudando un monton:
https://r1.community.samsung.com/t5/Gaming/Free-Fire-Game-Launcher-Experiencia-unica/td-p/5816683

[Soy_Tony]

Hola! Tenes aplicaciones de Antivirus, Ahorro de Bateria o Limpieza de la memoria interna de tu Smartphone?

[JohnAgui]

hola!! No, hoy no tengo ninguna aplicación de esas las borré hace un mes más o menos

[Soy_Tony]

Comprendemos. Por lo que nos indicas presentas un problema en sistema, vamos a sugerir que hagas un reinicio de fabrica para depurar este sintoma. Para este proceso tenes que ir a Ajustes, Administracion general, Restablecer valores, Restablecer dispositivo, Eliminar todo. Este proceso va a eliminar todos los datos que tengas dentro del Smartphone por ende previamente te sugerimos que hagas una copia de seguridad con el programa Samsung Smart Switch en tu PC, podes bajarlo desde este link www.samsung.com/latin/support/smartswitch/

[JoakyArts]

holaa Como estas? 👋😊por favor amigo me ayudas para concursar por el S20 ? solo dejame tu ❤ te agradezco muchisimo
Entra Aca y dejame🙏🏻tu me gusta
https://r1.community.samsung.com/t5/Gaming/Seis-trucos-para-sacarle-partido-al-Game-Launcher-de-Sams... 🙏🏿🙏🏿🙏🏿😊

[Pamm19]

Hola!!👋

Me podrías ayudar dándole like ❤ a la publicación de abajo 🙏
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https://r1.community.samsung.com/t5/WithGalaxy/Atardecer-quot-La-hora-mágica-quot/td-p/6041415

Muchas gracias!!