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el 03-23-2022 07:35 AM
Galaxy A- Marcar como nuevo
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el 03-23-2022 03:33 PM
Galaxy AHola @bruno555
Con respecto a actualización del sistema One UI o Android que haya recibido tu Galaxy A52s 5g, es recomendable revisar si presentar algún parche de seguridad adicional. Caso contrario puedes optar por opción de generar una copia de tus datos y restablecer a valores de fábrica tu Galaxy siguiendo los siguientes pasos:
https://www.samsung.com/pe/support/mobile-devices/how-do-i-reset-my-phone-factory-settings/
También puedes comunicarte con nuestros canales digitales para mayor soporte:
Soporte Remoto (Remote Service)
Soporte Técnico de manera Remota
Puede solicitar el servicio llamando a nuestra línea gratuita 0800-777-08 (de lunes a domingo de 8am a 11pm)
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http://livechat.support.samsung.com/Customer_new/PE
Saludos
