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Resuelto RESUELTAS

Tema original:

Problemas al conectar mi móvil A53 a mi PC

(Tema creado el: 03-15-2023 03:00 PM)
703 Visitas
ram1andre
Beginner Level 4
Opciones
Galaxy A

Hola comunidad, 

Hoy quise hacer un respaldo de mi dispositivo a través de SmartSwitch en la pc, pero me di cuenta que mi dispositivo no es reconocido por mi PC con Windows 10. Probé todas las soluciones que encontré en línea: cambiar de cable, reinstalar drivers, limpiar historial de dispositivos USB, cambiar de puerto. Nada me da solución al problema "no se reconoce el dispositivo usb: el último dispositivo usb que conectó a este equipo no funcionó correctamente y Windows no lo reconoce"

¿Cuál creen que pueda ser el error? ¿Quizás mi computadora o el pin de carga de mi móvil?. Agradecería sus comentarios.

1 Solución


Soluciones aceptadas
Solución
SamsungLatin
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Hola ram1andre, 👋.

 

Si presentas inconvenientes con tu equipo no dudes en ingresar al Chat En Línea con nuestros expertos en el botón de asistencia de esta aplicación.

 

Saludos,

SamsungLatin.

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2 Comentarios
GerarJr03
Expert Level 5
Galaxy A
Hola bro, 👋
Si antes de realizar el reinicio de fabrica al dispositivo te reconocía perfectamente tu PC al equipo, pienso yo que sea debidamente a la versión de Windows que tengas...el cuál debes de buscar e instalar otra versión de Windows.


Nota: Te digo esto 100% le pasó al niño mío por cuál tuvo que acudir a una versión de Windows y ya le reconoce perfectamente el dispositivo.


Saludos,
Gerar04
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Solución
SamsungLatin
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