Problemas al reiniciar y lector de huella

[TDoge]

Hola tengo el problema en mi Samsung a03 de cuando lo reinicio empieza a ir lento y el lector de huella no responde y tengo que reiniciar mi equipo para que funcione de nuevo que hago para solucionar estos problemas?

[Andy_T]

¡Hola, TDoge!
Te sugiero realizar un diagnóstico de tu equipo a través de la app de Members, sigue estos pasos:

> Abre la app de Members

> Ve a la sección de Asistencia

> Da click en la sección Diagnóstico del teléfono

Con estos pasos tendrás un diagnóstico de tu equipo y podrás conocer su estado, también puedes llevar tu equipo a uno de los Centros de Servicio Autorizado para que puedan revisarlo. Encuentra el más cercano, aquí 👇
https://www.samsung.com/mx/support/service-center/

[TDoge]

Ya lo hice pero el lector de huella no responde no se puede realizar en diagnóstico por que el lector de huella no responde y tengo que reiniciarlo para que funcione de nuevo

[Andy_T · Accepted solution]

Te sugiero llevar tu equipo a uno de los Centros de Servicio Autorizado para que puedan revisarlo. Encuentra el más cercano, aquí 👇

https://www.samsung.com/mx/support/service-center/