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Problemas audio whatsapp

(Tema creado el: 03-12-2024 11:24 AM)
72 Visitas
escarabajito
Beginner Level 4
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Galaxy A
Buenas, aveces cuando estoy mandando un audio de whatsapp no lo graba, no se si es problema del celular o la app.
Alguien que me ayude
6 Comentarios
RASNV
Expert Level 5
Galaxy A
Si es un A54 leí varios posteos que reportan el mismo inconveniente.
elpeladotecno
Expert Level 5
Galaxy A
Apuesto que si 🤭
MarkusRio4
Active Level 5
Galaxy A
Tengo un A54 y me sucede lo mismo en algunos chats de WhatsApp. Muy raro y el error aun persiste. 😐
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Nicolas_Garcia
Moderator
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Galaxy A

Hola! Probá reinstalando la app de Whatsapp. Si persiste, te recomendamos probar desactivando Bixby Voice y Hey Google:

-Ajustes > Funciones Avanzadas > Bixby > Voice wake up > Desactivar "Voice wake up"

-App de Google > Cuenta > Configuración > Google Assistant > Hey Google & Voice Match > Desactivar "Hey Google"

Y podés también enviar un informe de errores desde la app de Members > Asistencia > Informe de errores.

escarabajito
Beginner Level 4
Galaxy A
Hola! Intentare con esas funciones, gracias por la ayuda!
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Soy_Brit
Moderator
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Galaxy A

Hola @escarabajito 👋 cómo estás?

Te recomendamos que lo acerques a uno de nuestros centros de servicio oficial para que verifiquen su correcto funcionamiento 

Podés encontrar los services autorizados más cercanos a tu domicilio desde 👉www.samsung.com/ar/support/service-center/

Saludos!

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