Comprei meu galaxy A55, em janeiro, botão de volume, não responde, não baixa e nem aumenta, resumindo não é sempre, mais tem vezes que eu não consigo baixar o volume, outra coisa estou com problema no carregamento muito lento, abandonei aquela *** de iPhone, comprei meu galaxy A55 perfeito não me dava problemas, fui assaltado, sinto que estou um pouco meio que arrependido, comprei esse a vista, está me dando problemas, pobre não tem, um minuto de paz😭😭
Nós vamos verificar se há alguma falha com o Hardware dos botões do seu dispositivo, para isso preciso que o dispositivo esteja sem nehum acessório (capa de proteção ou pelicula) e siga conforme os passos abaixo:
1-Acesse o App Samsung Members
2-Toque em Obter Ajuda (No canto inferior direito da tela)
3-Toque em Ver testes
4-Toque na opção Botões
Caso persista, orientamos que entre em contato conosco por meio dos nossos canais digitais. Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD
