nihenri06
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02-18-2023 05:25 PM - editado 02-18-2023 05:27 PM
Galaxy A
Perdi o acesso a minha conta do Samsung Account, quando criei a conta eu cadastrei ela a um numero de telefone, que hoje não tenho mais acesso a ele, comprei outro e tento logar na conta porém pede a verificação em duas etapas, só que o codigo é enviado para o numero antigo que eu nao tenho mais acesso, então esta impossivel de entrar na conta. Alguem me ajuda porfavor, nao quero perder o acesso a elá.
2 Respostas
Jeo_S23U
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02-18-2023 05:47 PM - editado 02-18-2023 05:49 PM
Galaxy A
vc poderá entrar em contato com o Suporte Samsung aqui pelo aplicativo do Members.. é só ir na aba suporte no aplicativo e depois em ajuda rápida e "conversa por texto"...
nihenri06
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em 02-18-2023 06:03 PM
Galaxy A
Ata obrigado vou ver se consigo solucionar este problema