Meu A71 não está mais funcionando a câmera, lanterna e Bluetooth. Fiz uma pesquisa e parece que o problema está na atualização Android 11, tenho 3 meses de uso e já faz 1 mês que estou tentando arrumar um jeito para os apps voltar a funcionar, na tentei até formatar o celular pra ver se era só um bug qualquer, mais n consigo de maneira alguma fazer os apps mencionados voltar a funcionar, se alguém souber algum jeito que funcione é puder ajudar eu agradeço.
Olá, Dayvid_zl! 😞 Poxa, lamentamos pelo corrido com o seu Galaxy A71, essa não é a experiência que queremos para os nossos clientes. Como você já realizou a restauração aos padrões de fábrica, recomendo que entre em contato com a nossa central de atendimento. Telefones: 4004-0000 para Capitais e Regiões Metropolitanas ou 0800-124-421 para Demais Regiões.
