Problemas com atualização

[Hilarius]

Boa noite. Eu tenho um Galaxy A71, ele foi recentemente atualizado para o Android 11 com a One UI 3.1. Eu comprei, na loja do Google, o jogo GTA San Andreas e ele funcionava perfeitamente no meu dispositivo antes de atualizar, agora o jogo não abre de jeito nenhum, já tentei tudo que se possa imaginar, até resetei o aparelho. Mas não funciona mesmo. 

Detalhe importante, eu tenho um Tablet Tab A7 com Android 10 e One UI 2.5 e nele o jogo abre lisinho. 

Gostaria de ter acesso a esse jogo novamente no meu dispositivo! O que eu deveria fazer?

[Heri308]

Boa noite, eu também tenho um A71 e depois que atualizei pro Android 11, os meus jogos começaram a travar frequentemente, antes de atualizar rodava tudo liso. Já fiz Hard reset, já fiz wipe cache, o próprio jogo foi atualizado e mesmo assim nada disso resolveu. Acredito que seja bug do Android 11, e teremos que esperar um patch de correção/segurança da sansung. Nosso aparelho recebe atualização trimestral, o que tudo indica é que receberá o patch de maio, já que estamos com o de fevereiro. Agora, quando receberemos esse patch, não sabemos.

[Hilarius]

Espero que se resolva logo isso!

[Mateus18sc]

Olá! Esse é um problema que veio com a ONE UI 3.1. Eu tenho um S20+ e minha mãe tem um A71, assim que recebi a atualização da ONE UI 3.0 no começo do ano, não tive problemas com o jogo, mas quando atualizei o meu S20+ para a 3.1, o problema apareceu, não abre nem GTA San Andreas e nem Bully, o mesmo aconteceu com o celular o A71 da minha mãe que saiu da ONE UI 2.5 para a 3.1 direto. Também já fiz reset no celular, mas nada. Deve ser erro de software mesmo, não tem outra explicação, o problema está na atualização da ONE UI 3.1.

[JulianoM51]

Meu m51 começou a congelar a tela toda hora fiz reset também e não resolveu

[Renataw]

O meu A71 também apresentou problemas após atualização. Não abre quase nada, **bleep**. Péssimo

[andrecarvalho03]

Aconteceu o mesmo comigo, e o pior é que ninguém tem solução pra isso ainda. Também fiz o hard reset e nem assim resolveu. Nem a própria Samsung se manifestou ainda e isso é o mais revoltante. Antes da atualização, os jogos rodavam liso, agora só com muita paciência pra jogar. Se tivesse como fazer um "downgrade" pro Android 10 com certeza eu faria.

[MiltonOliveira]

Vamos recorrer a quem para resolver este problema

[Hilarius]

O que eu temia aconteceu, o meu tablet também atualizou para o Android 11 e não roda mais o jogo!!!

[Thiago_anh]

Boa noite,

Meu Tablet a70 e meu S10 apresentaram o mesmo problema.  Não abriu mais o GTA SA após a atualização!