Problemas con algunas apps en Samsung A52

[Drzz]

Hola estoy teniendo problemas con algunas apps (tiktok, zedge) está última en particular nunca volvió a funcionar a partir de alguno de los últimos parches de seg. (No se a partir de cual fue la verdad) pero no abre, tiktok lo hacía también pero restaure el teléfono, lo hizo 1-2 veces y dejó de hacerlo, pero zedge por el contrario, lo sigue haciendo y no es como que la app dice que se cerró de manera inesperada o me salte un cartel de que la app sigue funcionando mal, no al contrario no aparece nada simplemente cuando me doy a abrir se abre y se cierra al instante y en el box de aplicaciones en 2do plano está como abierta, pero cuando le doy clic se cierra. Después del mucho texto quería saber si alguien tiene alguna información de esto o sabe cómo solucionarlo, probé con todo lo que busque en inet (webview, acelerador de hardware, agregarle ram con la nueva configuración, hardreset)

DESDE YA MUCHAS GRACIAS!

[elpeladotecno]

Que Android tienes?

[Drzz]

Tengo android 13 one UI 5.0

[elpeladotecno]

Has hecho WiPE CACHE Partition?

[Drzz]

No, la verdad ni idea que es eso jaja. Como se hace?

[elpeladotecno]

https://r1.community.samsung.com/t5/galaxy-note/️-wipe-cache-partiton-mega-tutorial-completo-by-elpeladotecno-️/td-p/20997465

[elpeladotecno]

https://r1.community.samsung.com/t5/galaxy-note/tutorial-completo-actualizar-android-13-note-20-ultr...

Suerte 😉

[Drzz]

Te agradezco, lo pruebo y cualquier cosa vuelvo a escribir a ver qué onda🤙🏼🙏🏼

[Elsnake]

Hola! Lo pudiste solucionar a lo de Zedge. A mí tampoco me abre. En realidad abre y se cierra al instante.

[Drzz]

Hola, no la verdad que no ahora volvió a hacerlo con tiktok y se sumó la app de Adidas en la lista de apps que abren y se cierran instantáneamente. Hablé ayer con soporte de Samsung y me dijeron que pruebe haciendo hardreset (cosa que ya hice 2 veces y no funciona del todo) y después me dijeron de esperar a que se actualice el dispositivo