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PROBLEMAS CON CONEXIÓN USB Y CARGA RÁPIDA DE GALAXY A30

(Tema creado el: 06-08-2021 02:47 PM)
GerardBosss
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Galaxy A

Hola a todos Soy de Lima - Perú., estoy muy molesto con SAMSUNG porque no da solución a este problema en concreto.

 

Existe un problema al conectar el dispositivo A30 a un computador y de ninguna forma trasnfiere archivos, solo aparece como carga normal, no funciona carga rápida y ninguna opción de conexión a computador, probé en varias computadoras y con el cable original y carg

Intenté de todo, hasta los pasos de depuración en opciones avanzadas y configuración de USB, hasta poner la opción de *#0808# y reiniciar repetidas veces el dispositivo sin que pueda resolverse el problema. Estuve semanas enteras intentando indagar cómo podría darle solución y hasta donde pude averiguar es un problema de Android10 en Galaxy A30.

Ya estamos 8 de junio del 2021 y Samsung cruzado de brazos en lugar de solucionar este inconveniente.

Es clarísimo que es un problema de la última actualización, sin embargo ya tendrían que haberlo subsanado.

 

Alguien encontró una solución provisional?

 

Me acaban de informar que Samsung A30 se actualizará a Android 11 en Julio del 2021 donde supuestamente se aplicará la solución a este problema tan molesto.

 

No sé si algún miembro de Samsung pueda confirmar esto.

https://www.samsung.com/mx/support/mobile-devices/one-ui-3-upgrade-with-android-11/ 

5 Comentarios
Temahuay
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Galaxy A
Cómo dato.

La carga rápida desde un PC no funciona por el tipo de voltaje. Espero que con la actualización se solucione tu problema.

También puede ser que se solucione tras varias actualizaciones.
RodrigoD
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Galaxy A
En tu pc instala Smart switch de Samsung y abre ese programa para conectar tu celular
SamsungMembers
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Galaxy A

¡Hola GerardBosss!

 

Lamentamos el inconveniente que ocurre con tu Galaxy.

 

Respecto al enlace que mencionas acerca de la actualización de Android 11, la información corresponde a la página de Samsung México.

 

Debido a que tu publicación se ha realizado en el foro de Samsung Members México, te sugerimos comunicarte con el soporte técnico de Samsung Perú, para que puedan proporcionarte la ayuda adecuada e información de actualización para dispositivos en Perú.

 

¡Saludos!

Dieguimer
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Galaxy A
Como dicen arriba, la carga rápida desde una lap no funciona. Y el problema de conexión usb, talvez sea porque no tienes el último parche de seguridad. El mío presentaba ese mismo problema y desde el ultimo parche de seguridad se resolvió
ViejoJenkins
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Galaxy A
También puedes intentar limpiando el centro de carga de tu teléfono (cuidadosamente) con una aguja o alguna herramienta super delgada, ya que eso causa que la entrada del cargador no entre completamente y por lo tanto no carga como debería, solamente es un consejo, si el problema persiste entonces es un error

Saludos.