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el 11-08-2019 12:47 PM
Galaxy AHola @ Aaronlvy
¿Instalaste la última actualización en tu dispositivo?
La última actualización ya cuenta con el mejoramiento del lector de huellas en pantalla por lo que te recomendamos verificarlo ingresando en: Ajustes >> Actualización de software >> Descargar e instalar.
Te recomendamos estar conectada a una red Wi-Fi estable y, después de la instalación de esta actualización, borrar y volver a registrar las huellas para una mejor experiencia en el desbloqueo de tu terminal Galaxy.
Espero me comentes como te fue.
Saludos