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Tema original:

Problemas con el lector de huellas con mi A50, falla constatemente.

(Tema creado el: 11-04-2019 10:24 PM)
Aaronlvy
Beginner Level 2
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Galaxy A
 
4 Comentarios
SamsungFanboy
Active Level 7
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Galaxy A
Tienes el parche de octubre? Con ese parche esta perfecto eh, demora 1 a 2 segundos en desbloquear
hectorlromero
Active Level 3
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Galaxy A
trata limpiando bien la zona donde pones la huella
GabiGabi
Active Level 4
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Galaxy A
vuelve a configurar y como te dijeron fíjate si tienes actualizado al último parche que ya me mejora un poco de todas maneras es lento
SamsungPeAdmin
Community Manager
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Galaxy A

Hola  @ Aaronlvy 

 

¿Instalaste la última actualización en tu dispositivo?

 

La última actualización ya cuenta con el mejoramiento del lector de huellas en pantalla por lo que te recomendamos verificarlo ingresando en: Ajustes >> Actualización de software >> Descargar e instalar.

 

Te recomendamos estar conectada a una red Wi-Fi estable y, después de la instalación de esta actualización, borrar y volver a registrar las huellas para una mejor experiencia en el desbloqueo de tu terminal Galaxy.

 

Espero me comentes como te fue.

 

Saludos