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Problemas con el sonido a20s

(Tema creado el: 10-19-2020 06:51 PM)
Fatiluz
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Galaxy A

Tengo un samsung a 20s comprado en julio y al poco tiempo de haberlo comprado dejo de funcionar el sonido cuando lo acerco a la oreja. Las llamadas y los audios solo se pueden escuchar en modo "alta voz". Lo lleve dos veces a reparar en un centro oficial con garantía y si bien en un principio el problema se soluciona al poco tiempo vuelve a suceder.

 

5 Comentarios
Soy_Tony
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Galaxy A

Hola! A que servicio tecnico acercaste tu Smartphone? Que te indicaron en el servicio tecnico en relacion al sintoma que presentas?

Fatiluz
Active Level 1
Galaxy A
buenas! se llama all-Mobile (im-sotec san juan). es el único servicio técnico oficial de Samsung en la ciudad de San Juan. La primera Vez me dijeron que reinstalaron el OS. Y la segunda Vez no Me dijeron.
Soy_Tony
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Galaxy A

Gracias, tenes el numero de orden de gestion o de reparacion?

Fatiluz
Active Level 1
Galaxy A
lo único que me dieron es eso
Soy_Tony
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Galaxy A

Gracias, aqui chequeamos que el area de seguimientos tiene una gestion en curso. Vamos a solicitar que te contacten a la brevedad con novedades.