Problemas con Galaxy A50

[esteacosta]

Ya Llevo Meses Con Un Problema Con las redes Wifi y Bluetooth, Yo no se que onda pero Siempre se pine que no existe la red o que no hay internet, Cuando realmente Hay, ¿Y como se que Hay?, Pues pruebo con otros dispositivos, Y luego cuando conecto el bluetooth empeora todo, Y para colmo Solo le da Wifi a Apps Especificas. De verdad Samsung No se como Un J5 Pro del 2017 puede ser mejor en estos aspectos que un Galaxy A50 del 2019

[LuisArceTencio]

Saludos.

¿El teléfono se a caído, mojado o golpeado? ¿le ah sucedido algo que comprometa la antena?

Además, ¿le usa algun plastico o protector metalico o de mucho grosor?

¿Ya intentó restablecerlo de fabrica?

Estaré atento a su respuesta.

[esteacosta]

No se Ha Caido ni mojado, Si lo resetie

[LuisArceTencio]

Con los datos móviles y señal telefónica también tiene problemas?

¿Le usa un case protector muy grueso?

[esteacosta]

No, Los Datos Moviles No tiene ese problema, Y no uso protectores Gruesos

[LuisArceTencio]

¿Será posible que poseas un router viejo o de baja velocidad? Esa posibilidad existe si todos los dispositivos funcionan excepto el tuyo.

[esteacosta]

el error No solo es con mi wifi, Es Con cualquier Wifi, Y mi router es Nuevo :v

[LuisArceTencio]

Entiendo, la antena debe estar defectuosa, ya eso no depende del software.

Llevalo a un Centro Samsung o haz que te apliquen la garantía, si aún la tiene vigente, los técnicos te podrán dar una mejor ayuda.

[ksouthpark360]

Busque si tiene alguna actualización para el A50 pendiente o restablezca las configuraciones de red e inténte de nuevo el WiFi y/o BT.

[esteacosta]

ya actualice todo