Problemas con huella digital en A30s

[Copernico]

Buenas! tengo problemas al registrar nuevas huellas digitales, a penas pude colocar una cuando compré el teléfono hace 4 días.

El teléfono tiene el último software que está disponible hasta el día de hoy.

He leído alternativas, como por ejemplo dar vuelta el teléfono y ni así funciona.

¿alguien logró solucionarlo ?

Saludooooss

[CGHM]

Mmm Bro . anda a optimizar batería y desactiva está opción el mío funciona super bien siemprez✌️🍀

[Copernico]

lo intenté pero sigue todo igual :( a penas me reconoce 12% y una vez logré llegar al 20, deberé esperar alguna actualización tal vez
gracias por el comentario de todos modos ! 😁

[CGHM]

anime salió así mismo . ice eso y restaure de fabrica encendio e ice nuevamente lo mismo y ahí me pescó hasta ahora

[Trig]

no me sucede a mí, acorde al problema tendrias que formatear o esperar una actualización 😕

[Copernico]

preferiría esperarla ☹️☹️ quién sabe si formeteo y no puedo jajaja pierdo el único dedo que pude colocar 😥😥 será, a esperar nomás

[Trig]

sip, espero que se solucione 🤞 u ojalá a alguien se le ocurra otra solución más creativa

[qgwvuk96sj]

Hola.

De acuerdo al inconveniente que presenta, le sugerimos realizar un restablecimiento a valores de fábrica, ingresando desde Ajustes> Administración General> Restablecer.

NOTA IMPORTANTE: Recuerda realizar antes un respaldo de tus datos en el dispositivo y eliminar las cuentas, una vez realizado el restablecimiento, volver a iniciar sesión con tus cuentas.

También puedes usar desde tu PC Smart Switch: https://www.samsung.com/cl/apps/smart-switch/

NOTA IMPORTANTE: se recomienda tener el equipo cargado al 100%

¡Saludos!

[Copernico]

quiero pero si no se arregla perderé la única huellita que pude colocar 😭 prefiero esperar jaja 😅 gracias igual!