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problemas con mi Samsung A51

(Tema creado el: 07-30-2020 01:42 AM)
861 Visitas
lulyta
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Galaxy A
Hola gente! Miren compre mi Samsung A51 hace 1 semana, y la verdad que ya estoy pensando en devolverlo, porque tuve un par de problemas y dije "si esto esta pasando a la semana que lo compre, ¿que va a pasar al año?" 
1° problema: se tilda el teclado, estoy escribiendo y de repente se tilda por como unos segundos largos y tengo que bloquearlo y desbloquearlo para q se destilar y aveces ni eso lo destilda.
2° se reinicia de repente. 
3° hay veces que se queda todo tildado, osea todo y lo tengo que bloquear por un rato largo para que se destilde. 

No se que hacer y Samsung lo único que me dice es que lo actualicé y osea lo compre hace una semana (más específicamente el 21 de julio) y ya vino actualizado porque la última actualización se hizo el 1 de junio. La verdad que me estoy arrepintiendo.

20 Comentarios
Galaxy A
Te puedo recomendar que te comuniques mediante la parte de Feedback o "Hacer Preguntas" en la parte de "Ayuda" en Samsung Members y asi enviar una pregunta y asi obtener una respuesta mas especifica de un profesional.

Si de alguna forma te ayude, pasate por mi publicacion y dejale tu like y asi me estas ayudando un monton:
https://r1.community.samsung.com/t5/Gaming/Free-Fire-Game-Launcher-Experiencia-unica/td-p/5816683
GalaxyA50G
Active Level 1
Galaxy A
Hola,debes contactar a tu vendedor ya que no es problema de todos los equipos en general es tu equipo el que trae eso,podrías intentar restablecer el dispositivo,saludos.
Galaxy A
Entra Al Link y dejame🙏🏻tu me gusta
https://r1.community.samsung.com/t5/Gaming/Seis-trucos-para-sacarle-partido-al-Game-Launcher-de-Sams... 🙏🏿🙏🏿🙏🏿😊
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Jonhiy
Expert Level 5
Galaxy A
Hola soy Jonhiy sera que podrias ayudarme con un like en el link de abajo? es para el concurso de la hora magica . Gracias por tu Tiempo

DEBAJO Y DEJAME TU ❤
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https://r1.community.samsung.com/t5/WithGalaxy/WithGalaxy-LaHoraMagica/td-p/5988388
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Soy_Tony
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Galaxy A

Hola! Utilizas un teclado personalizado o el teclado que viene instalado de fabrica en tu Smartphone?

Cardaiore
Active Level 1
Galaxy A
Hola yo uso el que viene de fabrica y me pasa lo mismo 😕
Soy_Tony
Community Manager
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Galaxy A

Comprendemos, tenes alguna aplicacion de Ahorro de Bateria, Limpieza de la memoria interna o un Antivirus en tu Smartphone?

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Alvaroovg16
Expert Level 4
Galaxy A
hooola. Espero de corazón hayas solucionado tu problema. Saludos y si querés podes pasar por el mio. acá te dejo el link https://r1.community.samsung.com/t5/WithGalaxy/Magia-en-mendoza/td-p/5994143
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Jonhiy
Expert Level 5
Galaxy A
Hola soy Jonhiy sera que podrias ayudarme con un like en el link de abajo? es para el concurso de la hora magica . Gracias por tu Tiempo

DEBAJO Y DEJAME TU ❤
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https://r1.community.samsung.com/t5/WithGalaxy/WithGalaxy-LaHoraMagica/td-p/5988388
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