Problemas con nota de voz en whatsapp

[juanjolazo]

Luego de que actualizar a Android 14 y la versión 6 mi teléfono envía notas de voz en blanco y otras que si salen normalmente. De manera aleatoria en diferentes chat me comique con soporte de whatssap y envían un enlatado diciendo lo mismo. Actualice la app la desinstale y persisten ya me parece que hay un error de samsung y la actualizaciones. Alguien más le está pasando esto mi equipo es un A54?????

[Arielalbert]

Hola, primero me empezó a fallar el wifi y ahora los audios de wsp. Es estresante 😔

[juanjolazo]

Y no hacen una revisión remota algo la gente de samsung que le paso a tu wifi el mio a veces como que se va pero no se si es el Internet o el cel ya q me lo comentas

[Arielalbert]

es la act del celu, porque lo demás tv, PC y otros Celus anda de primera el wifi

[Nicolas_Garcia]

Hola! Te recomendamos que hagas un reset del celular. Para ello, ingresás a Ajustes > Administración General > Restablecer > Restablecer valores predeterminados/de fábrica.
Antes del reset, asegurate de tener buen acceso a tu cuenta de Google (gmail), y de realizar una copia de seguridad con el programa Smart Switch en la PC, para no perder tus datos. Podés descargar el Smart Switch en la PC desde el siguiente link:  www.samsung.com/latin/support/smart-switch/

[juanjolazo]

Todo lo hice y sigue pasando tuve q volver a configurar y nada

[kathe8]

Hola, ya lograste solucionarlo?

Me.pasa lo.mismo, de verdad es aburridor esto

[juanjolazo]

Nada aún sigue pasando

[Silviarey]

A mi me empezó a pasar
. Llame a sansung me dijeron q es un tema de Android y q tenia q esperar a la próxima actualización..ayer Actualice y sigo igual..llame de nuevo a samsung me hicieron desactivar el bixby voice.. ponerlo en modo avión y reiniciar..y sigue pasando.. la última que lo lleve a samsung

[juanjolazo]

Aun te persiste el problema amiga? Ya han actualizado todo app Android parche de seguridad y me suele pasar a veces