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05-15-2021 08:54 AM - editado 05-15-2021 08:59 AM
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el 05-18-2021 06:13 PM
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el 05-20-2021 05:31 PM
Galaxy AComprendemos. Como alternativa podés probar con un reset de fábrica, en caso que se trate de un error del sistema.
Para ello, ingresás a Ajustes > Administración General > Restablecer > Restablecer valores predeterminados/de fábrica.
Antes del reset, asegurate de tener buen acceso a tu cuenta de Google (gmail), y de realizar una copia de seguridad con el programa Smart Switch en la PC, para no perder tus datos. Podés descargar el Smart Switch en la PC desde el siguiente link: www.samsung.com/latin/support/smart-switch/
Comentanos si persiste.
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05-20-2021 06:19 PM - editado 05-20-2021 06:20 PM
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el 05-21-2021 01:55 PM
Galaxy AEn este caso te recomendamos reportar el error, desde la app Samsung Members > Ayuda > Informe de errores > seleccionás el tipo de error, y mandás un detalle del inconveniente, y fijate que esté tildado el "envío de registro del sistema", para poder evualuarlo y corregirlo en futuras actualizaciones.
También te recomendamos reportar el error al desarrollador de Whatsapp, para que ellos también verifiquen y corrijan posibles errores de la aplicación.
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el 05-21-2021 02:05 PM
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el 07-15-2022 05:16 PM
Galaxy Apesima la no respuesta de samsung. s21 ultra y nada no funciona
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