Hola Fernie. Me imagino que ya lo hiciste pero te comento por las dudas.
Al habilitar el Dual Messenger para WhatsApp te descarga otra app de la misma.
Deberías ingresar a Ajustes - Aplicaciones - buscar la app dual de WhatsApp y verificar los permisos. Tendrías que revisar si esta habilitado en accesos / permisos al ALMACENAMIENTO. Sino está permitido otorgale permiso. Eso debería de solucionar tu problema. También probaría eliminar cache para que saque algún error (CUIDADO: opción Eliminar datos borra toda la configuración de cero y te permite volver a configurarlo).
Si esto fue de ayuda te pido marcar esta respuesta como SOLUCIÓN asi ayuda a otros Members de la Comunidad con la misma problemática. Saludos.
Al habilitar el Dual Messenger para WhatsApp te descarga otra app de la misma.
Deberías ingresar a Ajustes - Aplicaciones - buscar la app dual de WhatsApp y verificar los permisos. Tendrías que revisar si esta habilitado en accesos / permisos al ALMACENAMIENTO. Sino está permitido otorgale permiso. Eso debería de solucionar tu problema. También probaría eliminar cache para que saque algún error (CUIDADO: opción Eliminar datos borra toda la configuración de cero y te permite volver a configurarlo).
Si esto fue de ayuda te pido marcar esta respuesta como SOLUCIÓN asi ayuda a otros Members de la Comunidad con la misma problemática. Saludos.
