Problemas con YouTube music

[Cris-colon]

Hola queria consultar si alguna tiene problemas con YouTube music, que se corta la música casa 2 min, hace tiempo ya tengo ese problema, pensé que era por los auriculares pero también me hace lo mismo cuando escucho sin ellos

[JG47]

Puede ser muchas cosas, pero... Primero fíjate que no tengas algún ahorro de batería, que tenga que ver con el segundo plata que esté haciendo que se "cierre" la aplicación y por eso se corte la música.

[Cris-colon]

Revise todo, hasta reinicie el celu y sigue todo igual

[JG47]

Si sólo te ocurre con esa app, puede que sea la aplicación. Si te ocurre por ejemplo con el reproductor de Samsung y la música almacenada puede ser que tengas un audio de WhatsApp o Telegram en segundo plano o también un vídeo en Chrome. Puede ser tu internet, pueden ser muchas cosas. Tendrías que ir probando y descartando.

[JG47]

Apretas la app un ratito, cuando te abre unad opciones vas a la parte superior derecha que es como una "i" eso abre la configuración de la app, bajas y te va a aparecer la opción que dice "batería" entras y te fijas que no diga "restringida"

[Soy_Brit]

Hola @Cris-colon 👋, espero que estés bien!

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Igualmente, ya derivamos tu caso al área de Costumer Service.

Saludos! 😊

[fedejg825]

Me paso hace rato que se paraba la música. Dije **bleep**?... actualice la app y no lo hizo más