Problemas de batería con Android 13

[Catamvb]

Quisiera saber si a los que tienen Android 13 han tenido problemas con la batería? Tipo si se les caliente el celular o se les va muy rápido. Espero sus respuestas. 

[Lucifer_Morningstar]

Si revisas, hay varios post de lo mismo en donde respondo que es normal, ya que la bateria se está adaptando nuevamente al uso. Ya que es otra versión de sistema operativo

[Gabriel_55]

Siento que se me va más rápido la batería, incluso de un día para otro gasta como un 10%
Y también en cosas cotidianas como el uso de redes sociales se tiende a calentar más de lo abitual

[lalongaa]

Completamente, se va más rápido la batería, tengo un A52 actualizado hace un día y se nota la diferencia, lo tengo que cargar con mayor frecuencia

[rbctean]

Si, me pasó cuando llegó a comienzos de diciembre en mi s22ultra, esperé el tiempo que el teléfono se adaptará a mi uso, hasta le hice reseteo de fabrica y aún así pasó 4 semanas caliente, con tirones, caídas de frames, tuve un reinicio automático muy bug, que dejó el táctil irreconocible por varios segundos, y apareció de la nada el logo SAMSUNG. Ahora que llegó el parche de diciembre el teléfono no se calienta tanto, leve mejora en consumo de batería, va más fluido, aún da problemas en juegos como Genshin Impact, pero son menos. Talvez venga una mejora en el siguiente parche.

[qgwvuk96sj]

Hola Catamvb,

Te comentamos que la duración de la batería y el rendimiento pueden variar de acuerdo al uso. Las configuraciones y actualizaciones también deben ser consideradas, como, por ejemplo, el uso de aplicaciones con permisos para funcionar en segundo plano, el GPS habilitado para funcionar en todo momento, el consumo de datos, entre otros factores.

Por otro lado, si tu Galaxy esta recién comprado o actualizado, es probable que se encuentre realizando la configuración según tus patrones de uso, es decir, tu Galaxy se adapta a tus conductas para que de esta manera tengas un mejor rendimiento y optimización de la batería, lo cual generará que el equipo se sobrecaliente un poco más de lo normal.

De todas maneras, en caso de que te preocupe la temperatura de tu Galaxy, te dejamos guías donde podrás encontrar diferentes consejos para verificar esta situación.

https://www.samsung.com/cl/support/mobile-devices/what-to-do-when-your-phone-heats-up/

https://www.samsung.com/cl/support/mobile-devices/how-to-prevent-the-overheating-of-your-galaxy-devi...

¡Saludos!

[Members_ii4RlSk]

Si claro mi telefono se descarga muy rapido 

Y carga muy lento . Con la nueva atualizacion android13 

[qgwvuk96sj]

Hola Members_ii4RlSk

Gracias por tu participación en la comunidad.

Te comentamos que la duración de la batería y el rendimiento pueden variar de acuerdo al uso. Las configuraciones y actualizaciones también deben ser consideradas, como, por ejemplo, el uso de aplicaciones con permisos para funcionar en segundo plano, el GPS habilitado para funcionar en todo momento, el consumo de datos, entre otros factores.

Por otro lado, si tu Galaxy esta recién comprado o actualizado, es probable que se encuentre realizando la configuración según tus patrones de uso, es decir, tu Galaxy se adapta a tus conductas para que de esta manera tengas un mejor rendimiento y optimización de la batería, lo cual generará que el equipo se sobrecaliente un poco más de lo normal.

Te invitamos a revisar los siguientes enlaces donde podrás encontrar información asociada al uso de la batería y su optimización:

https://www.samsung.com/cl/support/mobile-devices/tips-to-make-the-most-out-of-your-galaxy-phones-ba...

https://www.samsung.com/cl/support/galaxy-battery/

https://www.samsung.com/cl/support/galaxy-battery/care-and-maintenance/

https://www.samsung.com/cl/support/galaxy-battery/optimization/

También te recomendamos activar la optimización automática, para que tu Galaxy se mantenga en las mejores condiciones. El mismo teléfono hará los reinicios en caso de necesitarlo. Puedes hacer esto en Ajustes -> Cuidado batería y dispositivo -> Optimización automática.

También te podemos recomendar agregar el Widget de "optimización", de forma que puedas hacer una limpieza rápida de la RAM cada vez que abras y cierres juegos u aplicaciones.

Para esto debes mantener presionado unos segundos la pantalla de inicio y luego ingresar en "Widgets". Allí aparecerán todos los disponibles, donde, en la opción "cuidado del dispositivo", se encuentra el widget de optimización.

O puedes hacer limpieza de RAM en Ajustes -> Cuidado batería y dispositivo -> Memoria (Sin necesidad de agregar widget)

De todas formas, si necesitas ayuda con tu Galaxy recuerda que puedes tomar contacto a través de nuestros canales de comunicación y soporte técnico. Allí nuestros agentes podrán verificar en línea lo que nos comentas.

A través del siguiente enlace podrás verificar los diferentes canales de atención y soporte técnico, en la sección "Soporte en línea": https://www.samsung.com/cl/support/contact/

¡Saludos!