Problemas de carga y notificación usb no compatible sin conectar

[AnaAD1]

Mi telefono Samsung A 24 no carga 

Apareció una notificación que decía que el dispositivo USB no era compatible pero no tenía conectado nada.

La notificación no se podía quitar y lo conecte al cargador para ver si así se quitaba. 

Pero no funcionó y ahora no reconoce el cargador, no carga.

El cargador es original de tipo USB-C a USB-C.

Verifique que el cargador funcione y lo conecte a una tablet y si la carga pero le causo la misma notificación pero la tablet si carga con su respectivo cargador.

¿Alguien sabe como se puede solucionar?

[ElFaceboOkeldelosmom]

De seguro tienes el cable mojado, yo cuando mojo mi cable se pone igual

[AnaAD1]

Lo verificare, aunque lo dudo porque la notificación salió sin estar conectado.
Gracias por la respuesta

[HijaOstra]

Tal vez tu puerto esta sucio o húmedo limpialo con alcohol isopropilico

[AnaAD1]

Ya lo verifique y no es el caso, no húmedo ni sucio.
Gracias por tu respuesta.

[JasManC]

Por favor, intenta con otro cable y cargador, si el problema persiste lo mejor será que acudas a un Centro de Servicio Autorizado para que puedan realizar una revisión física de tu dispositivo. En el siguiente enlace podrás encontrar el más cercano a tu domicilio: https://bit.ly/3EdbRUo

Si te encuentras en el interior de la república o no hay una Samsung Experience Store disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte a nuestra línea 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.

Saludos. 

[AnaAD1]

El cable si funciona en otros dispositivos y el celular se carga con otro cargador pero el que se usa con el celular no. No es problema físico.

Gracias por la respuesta.

[ResMor]

Hola, pudiste resolver el problema, yo he probado con varios cargadores originales y nada, los mismo al conectar pantallas o monitores con diferentes cables 😕