Problemas De Compatibilidade (Galaxy A30s)

[Tonyrodiv]

Estou com vários problemas de Compatibilidade no Meu Smartphone (A30s)

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Nenhum aplicativo/Jogo exclusivo para AR Está disponível na Google Play!

(Somente o pokémon Go pois é compatível com qualquer celular)

Mas

O Minecraft Earth

Fnaf AR

AR do Google maps(recurso do app)

E outros jogos ou apps

Não estão disponíveis!

(Mas o meu celular é compatível com o AR)

E o Google Play Services For AR

Não funciona!

É o meu celular é compatível com o AR mas eu não consigo atualizar o app ou instalar jogos em AR

E alguns Apps

Não reconhecem o A30S mas reconhecem celulares inferiores

(EX:J5 prime,J2,A10)

Jogo:

(E o Asphalt nitro nem abre)

Então

Eu queria muito que a SAMSUNG desse uma explicação pois eu comprei esse celular pois eu

Queria usar alguns apps/jogos que usam o AR

vocês usuários de A30s também tem esse problema?

E...

Alguém sabe como resolver?

(Já usei o hard reset, mas não funcionou)

[OKarlos]

vc atualizou pro Android 10?
se sim, esse deve ser o motivo.

[Tonyrodiv]

sim!
mas
no Android 9
já tinha esse problema!

[OKarlos]

Vc ja baixou ele alguma vez?

[Tonyrodiv]

O Google play services for AR?
não! ele já veio instalado
mas é uma versão bem desatualizada!
q está instalada!

[OKarlos]

A atualização do app ainda nao é compatível com seu dispositivo especificamente por questoes de hardware ou outros pois os desenvolvedores marcou seu aparelho como incompatível. Mas Vc pode tentar baixar apk mais recent compatível pela internet

[Tonyrodiv]

o meu smartphone tem hardware suficiente para rodar o AR
eu já tentei baixar por APK
mas quando eu vou tentar usar a tela fica preta e o aplicativo para!

[TiagoOz · Accepted solution]

Hardware ele tem, só falta a google dar suporte. Mas acho q logo ela vai dar

[Robson22]

aí deve ser questão se atualização msm

[TiagoOz · Accepted solution]

Tony a culpa é da google que ainda não deu o suporte AR ao A30S https://developers.google.com/ar/discover/supported-devices#android_play