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Problemas de estabilidad de Internet

(Tema creado el: 07-21-2024 05:49 PM)
100 Visitas
JuanitoJuan
Beginner Level 2
Opciones
Galaxy A
Recientemente compre un A55 5G todo va perfecto, el problema que tengo que se le va la conexión con el Internet de mi casa, es molestó porque no puedo estar con juegos que necesiten conexion a Internet, mi internet no es el problema porque soy el único que sufre de este problema en mi casa 

Alguien más tiene este problema? y si es problema de la version actual o del dispositivo?

2 Comentarios
SamsungMembers
Community Manager
Opciones
Galaxy A

¡Hola, JuanitoJuan!

Te sugerimos realizar los pasos del siguiente enlace y verificar el funcionamiento. 

👉 https://www.samsung.com/mx/support/mobile-devices 

Si persiste el inconveniente por favor visita nuestro centro de servicio Samsung, para que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy.

Consulta la disponibilidad de sitios en: https://www.samsung.com/mx/support/service-center/

Además, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.

Si tienes alguna duda por favor haznos saber.

¡Saludos!

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Dai1999
Beginner Level 4
Galaxy A

Vi que ese problema lo reporta masivamente A54 y pensaba comprarme A55 para evitarlo pero veo que pasa lo mismo, pudiste solucionarlo?

 

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