problemas de multimedia

[conejo55]

Buenas tardes tengo un a50 y me esta dando el problema de que no me da audio en multimedia, como que siempre anduviera los auriculares conectados

[ELR]

cuando le conectas los audífonos puedes escuchar el audio? saludos!

[conejo55]

si con audífonos no tengo problemas de audio el problema es que como si los anduviera conectados siempre, me suenan las alarma y llamadas pero no me funciona todo lo que tenga que ver con multimedia como play music,YouTube, audios de WhatsApp y vídeos en Facebook al igual que las notificaciones, por ratos actua normal como que no tuviera nada

[Jorsamo]

Has una prueba. Marca en el teclado el código*#0*# y toca la opción Speaker y has la comprobación, y si no funciona es prueba inequívoca de que tu altoparlante está descompuesto.

[conejo55]

Hola amigo si ya lo hice y funciona a la perfección todo esta en orden le realize todo el test por ratos trabaja normal y luego me vuelve a dar el mismo problema. gracias por el consejo

[Jorsamo]

Si es tan recurrente el problema solo te queda restablecer el dispositivo a los ajustes de fábrica. Te traerá algún que otro inconveniente, pero en ocasiones es el último recurso que nos queda.

[conejo55]

así tocara amigo porque por ratos trabaja bien y de la nada vuelve a presentar dicho problema puede ser problema del software gracias !!!