Problemas (de novo)

[SauloSobral]

Eu tava mexendo no celular (a31) e, do nada, os apps fecharam e a tela ficou preta e, depois, quando voltou ao normal, o plano de fundo ficou preto

Queria saber como consertar

[Moderadora_Fernanda]

Olá, SauloSobral! 

Foi a primeira vez que aconteceu?

Seu aparelho está atualizado? Pode verificar se há alguma atualização indo em Configurações do celular > Atualização de software > Baixar manualmente atualizações de software > Seguir instruções do sistema. 

E somente um app fechou? Estava mexendo em mais de um?

[SauloSobral]

Eu tava no Chrome, só

[ernandes098]

O meu tá com o mesmo problema as vezes tenho que forçar reinicio pra voltar