Problemas de señal con el A52

[Hexley98]

A partir del parche de seguridad de septiembre empeze a tener problemas con la señal empieza a hacer un loop constante de sin servicio luego solo llamadas de emergencia y por ultimo vuelve la señal del operador que en este caso es claro y asi se repite

Ya comprobe el imei en enacom (por que lo compre de segunda mano) y sigue limpio quisiera saber si puede ser algo de software o ya la antena quedo mala

[franhs1991]

Me está pasando lo mismo con S23 ultra desde hace un rato se quedó sin los datos móviles solo me esta funcionando cuando agarro wifi

[Andres999]

Me pasa lo mismo

[Soy_Tony]

Hola @Hexley98 👋 cómo estás?

Voy a derivar tu consulta al área correspondiente para que un especialista de Customer Service pueda ayudarte 📲 Te estará respondiendo por este mismo medio!

Saludos 🖖 

[elkabe]

Hace un rato leí que la empresa claro (que por lo que se ve en la captura es la que tenés) estuvo con problemas a nivel nacional. Tal vez es eso. 

[Cecaspen]

Desde alrededor de mediodía se han experimentado dificultades de ese tipo en la red nacional de Claro; posiblemente ya se esté solucionando el asunto.

[Hexley98]

Me sigue siendo raro por lo genera y lo normal es que el cambie a cada rato la red movil de 3G a 4G que es lo que pasa con mi telefono principal que es motorola pero en el samsung directamente se va toda la señal

[Hexley98]

Ademas de que al menos en el motorola la red movil nunca me fallo y tiene claro tambien

[Nicolas_Garcia]

Hola! Te recomendamos probar con otra tarjeta SIM, en lo posible de otra prestadora, para descartar inconvenientes con la línea o la SIM.

[Members_n7qyUxz]

Hola me pasa lo mismo en mi a52, se me va la señal, como que lo noto más lerdo. Alguna solución por favor.