Problemas de vibración en galaxy a52

[Dany152]

Hola comunidad. Estoy teniendo problemas de intermitencia con la vibración de mi galaxy a52. Hay momentos en que vibra y después ya no.

Lo he reiniciado, he hecho pruebas de diagnóstico y nada funciona. 

[Edddooo]

No indicas desde cuando el problema. Fue después de una actualización?

[Dany152]

Hace unos días estoy con este problema.
Creí que era por falta de actualización, por lo que lo actualicé y sigue igual.

[SamsungChile]

Hola Dany152

Te recomendamos entrar en la App de Samsung Members, luego seleccionar la opción de Asistencia, y en la opción de "Diagnostico" hacer la prueba de Vibración.

En el caso de que el inconveniente persista o apareció posterior a una actualización será necesario restablecerlo de fabrica. 

 le sugerimos realizar un restablecimiento a valores de fábrica, ingresando desde Ajustes> Administración General> Restablecer.

NOTA IMPORTANTE: Recuerda realizar antes un respaldo de tus datos en el dispositivo y eliminar las cuentas, una vez realizado el restablecimiento, volver a iniciar sesión con tus cuentas.

También puedes usar desde tu PC Smart Switch: https://www.samsung.com/cl/apps/smart-switch/

NOTA IMPORTANTE: se recomienda tener el equipo cargado al 100%