Comprei há poucos dias um Galaxy A54. Eu tinha um iPhone 6 antigo e estava precisando atualizar; tive que comprar esse celular Android e tem certas coisas estranhas acontecendo com ele. Primeiro, quando recebo uma chamada, estando a tela inicial bloqueada, algumas vezes aparece o botão para atender, mas muitas vezes não aparece nada, a tela continua preta e não tenho como acessar a chamada. Tenho cadastrado minha digital mas quando toco a tela nada acontece. Eu tenho que imediatamente desbloquear a tela para ligar para a pessoa que me chamou; é muito desgastante isso.
E outras coisas estranhas acontecem como, por exemplo, quando estou no Whatsapp e toco em um arquivo que mandei para alguém, assim que toco o Android abre meu aplicativo do banco Itaú. Fora outras coisas...
Gostaria que alguém, se pudesse, me desse umas dicas de como resolver esses comportamentos meio 'loucos'.
