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em 01-06-2025 05:05 PM
Galaxy A
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em 01-06-2025 08:21 PM
Galaxy AOlá @JuuhSouzah esperamos que esteja bem!
Vimos o seu comentário e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.
Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD
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em 01-06-2025 08:31 PM
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em 01-07-2025 02:12 PM
Galaxy AAtualize o WhatsApp na PlayStore, pode ser apenas um bug que a atualização vai corrigir.
Verifique nas configurações de notificações do WhatsApp, se o app está habilitado a receber notificações e possui permissão para aparecer sobre outros apps/tela de bloqueio.
Caso nada disso resolva, vai nas configurações do celular>aplicativos>no canto superior direito da tela, clique nos 3 pontinhos>reiniciar preferências do app>zerar
Isso vai redefinir as configurações dos apps, sem formatá-los então não vai perder nenhum dado.
Acredito que isso possa resolver seu problema com o WhatsApp não acender a tela quando receber uma ligação.

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em 01-07-2025 02:17 PM
Galaxy AOlá, members. Vamos ajudar você com isso. Por favor, acesse o link https://cutt.ly/cwqfWFAD e escolha um dos nossos canais digitais para conversar com a gente. Assim, podemos entender melhor a sua situação e oferecer a melhor solução possível. Estamos aqui para te apoiar e tirar todas as suas dúvidas. Aguardamos o seu contato!
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em 01-07-2025 02:20 PM
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01-07-2025 02:24 PM - editado 01-07-2025 02:24 PM
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em 01-15-2025 02:26 PM
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em 01-15-2025 02:26 PM
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em 01-07-2025 02:16 PM
Galaxy A