Tópico original:

Problemas na tela

(Tópico criado em: 03-04-2021 06:06 PM)
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wen_wen
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Olá, pessoal. Tudo bom com vocês? Eu vim relatar um erro horrível que está acontecendo no meu A10s e que também está ocorrendo no A20 da minha amiga.

Eu estava gravando um áudio pra ela quando do nada eu não consegui mexer em nada na tela do meu celular, eu tive que desligar três vezes para poder voltar ao normal. Isso também vem me ocorrendo em jogos e até mesmo quando eu vou digitar algo em qualquer lugar.

Não é problema de película, isso já vem ocorrendo até mesmo quando eu não tinha película no meu smartphone.
6 Comentários
JMarcioscosta
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Tentou resetar o aparelho? Talvez, algo q vc instalou esteja dando conflito.
wen_wen
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Eu já resetei ele, mas até antes de resetar ele tinha esse problema..
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Moderadora_Camila
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Olá, WendelA! A dica do member JMarcioscosta, resolveu? 

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wen_wen
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Infelizmente não
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Moderadora_Camila
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Entendo. Então, recomendo levar seu aparelho para uma avaliação técnica. Para encontrar a assistência mais próxima é só clicar aqui: http://spr.ly/end-assist-tec, ou então pode ligar para nosso suporte pelo telefone 4004-0000 (capitais) e o 0800 124 421 (demais cidades). 😉

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wen_wen
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O site não funciona...
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