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el 10-17-2021 01:07 AM
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el 10-17-2021 11:13 AM
Galaxy A¡Hola Alejem2019!
Lamentamos leer los inconvenientes que tienes con tu equipo 😢 ¿Pero adivina? ¡La solución la puedes encontrar dentro del app de Samsung Members!
Te invitamos a utilizar la opción de asistencia remota. Solo entra al menú principal y selecciona en la parte de abajo el ícono de "Ayuda" para que uno de nuestros técnicos te brinde asistencia.
¡Que tengas un excelente día!
Saludos,
SamsungLatin
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el 10-17-2021 11:15 AM
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el 10-17-2021 02:45 PM
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el 10-17-2021 02:48 PM
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10-17-2021 03:15 PM - editado 10-17-2021 03:38 PM
Galaxy ANo tranquilo hermano usted se me va a dirigirse ahorita mismo ajustes aplicaciones y ahí buscas la aplicación de Chrome y le borras data y caché de la aplicación después me le das Forzar cierre. Y reinicias el equipo., después de estos pasos usted se le dirige al play store y actulizas la aplicación de Chrome.
Nota: también me estuvo pasando esto referente a ésa misma aplicación ya que es mi navegador y ya se resolvió con esos pasos que te acabó de indicar. Arriba que estaré al pendiente de tu situación.
Mira ahí te dejó captura para que veas mi navegador actualizado a su última versión. Con los pasos que te encomiendo a dar.
Saludos Gerar04
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el 10-17-2021 05:24 PM
Galaxy A