Lele86
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em 03-31-2021 12:07 PM
Galaxy A
Eu formatei o meu a30s fiz oq pude mas não resolveu.Piorou porque ele agora não carrega com o carregador dele de 9,0 V.So carrega com um abaixo. Testei o carregador dele num a11 e motog8 e carrega eles normal!Isso começou após a última atualização.Não da nem pra levar em assistência porque está tudo fechado
3 Comentários
JøÃø
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em 03-31-2021 12:11 PM
Galaxy A
Olá, boa tarde, no momento não dá para levar de imediato a uma autorizada, mas vc pode agendar o dia e a hora e levar seu aparelho para avaliação técnica. Se não possuir autorizada em sua cidade entre em contato pelo 0800 ou pelo chat aqui no aplicativo e agende sua ida a assistência
Moderadora_Fern anda
Moderator
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em 03-31-2021 01:06 PM
Galaxy AOi, Lele86 Poxa, neste caso eu sugiro que encaminha seu Galaxy para uma das assistências autorizadas. Para marcar atendimento, entre em contato com a Central de Relacionamento Samsung através do número 4004-0000 (Capitais e grandes centros) ou 0800 555 0000 (Demais cidades e regiões). Qualquer coisa, estou à disposição!
Lele86
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em 03-31-2021 01:17 PM
Galaxy A
Tá bom quando abrir o comércio de novo levo na assistência ainda bem que tá na garantia estendida 🙏