Procurando sinal do GPS...

[EmersonCG]

No meu Galaxy A55 5G o Google Maps não funciona corretamente, fica procurando sinal de GPS, constantemente.

Peguei o meu Galaxy S10 Plus para comparar e funcionou perfeitamente.

Seria um defeito do Galaxy A55 5G?

Problema resolvido após atualização de software!

Obrigado a todos que se importaram e sugeriram soluções. Vocês são demais! 

Forte abraço.

[Samsung_moderador]

Olá, EmersonCG. Vamos ajudar você com isso. Por favor, acesse o link https://cutt.ly/cwqfWFAD e escolha um dos nossos canais digitais para conversar com a gente. Assim, podemos entender melhor a sua situação e oferecer a melhor solução possível. Estamos aqui para te apoiar e tirar todas as suas dúvidas. Aguardamos o seu contato!

[EmersonCG]

Obrigado pela atenção!
Felizmente tive o problema resolvido, após atualizar software.
Grato a todos que se importam, comentaram e sugeriram soluções.

[Vascobgs]

Na verdade, é mais fácil ser um defeito de fábrica no GPS da sua unidade. Nesse caso, totalmente coberto pela garantia. Voce pode tentar fazer o teste de componentes do aparelho, na aba desse app do members em suporte, depois diagnóstico do telefone.

[EmersonCG]

Já fiz o teste e o resultado deu GPS normal.
🤔

[Vascobgs]

O problema é só com o app Google Maps? Tem alguns apps como GPS test, GPS Box, que testam e até conseguem realinhar as falhas de precisão. São gratuitos na Playstore.

[EmersonCG]

Não precisei usar, mas obrigado pela dica.

[BrunoCiscon]

Fez o teste na sessão de diagnóstico? Se lá der alguma falha, acione a garantia

[EmersonCG]

Sim... Fiz o teste no diagnóstico e o resultado foi normal.

[BrunoCiscon]

Foi esse patch de agosto mesmo, ontem a noite precisei usar o Maps e deu na mesma a viagem toda, sorte que eu tinha outro celular por perto