Protección de mi dispositivo contra Hackeo

[Da79]

Por favor, consulto si alguien sería tan amable de asesorarme. 

A mi correo personal de Hotmail, llegó un correo electrónico enviado por mi mismo, era con un mensaje en inglés y decía que había accedido a mi dispositivo y que tenía el poder de manipularlo de forma remota a su antojo, junto con una extorsión de que sin no pagaba una suma de dinero, iba a divulgar toda mi información. 

Me comunique con ayuda de Samsung. Les brinde todos los datos de mis dispositivo y dijeron que se comunicarían en 72hs. Pasaron 96 hs y volví a consultar me dijeron que se habían intentado comunicar pero mi dispositivo figuraba apagado. Ahora pienso que fue un error compartir los datos de mi dispositivo, pues si bien consulte a Samsung, las estafas suceden en cualquier parte.

[elpeladotecno]

Vos a probado llamarte a ti mismo? Mandarte WhatsApp a ti mismo?
Sms?

Obvio desde otro celular

[agustin95]

Hola! Buenas tardes
Para empezar yo cambiaría la contraseña de Hotmail y la de todas aquellas cuentas en las que tengas la misma contraseña. Si te da más tranquilidad podes restablecer de fábrica el celular así te queda la tranquilidad de que esté libre de cualquier manipulación. Es lo único que se me ocurre y lo que yo haría si me sucediera a mi

[Da79]

Pero y si la persona ya accedió a mi dispositivo y conoce la datos ¿no puede acceder cuando quiera? Aunque yo cambie las claves?

[agustin95]

Cambiala desde otro dispositivo y antes de iniciar sesión con la nueva clave reestablecé de fábrica el celular

[agustin95]

Igual lo mas probable es que no hayan accedido ni a tu teléfono ni a tu correo. Es una técnica llamada spoofing, donde simulan mandarte un correo desde tu propia cuenta. Pero más vale prevenir, no?

[Da79]

Muchas gracias Agustín. Lo qué no comprendo es porque me ayudaría restablecer de fábrica el dispositivo. Es decir que lograría?

[agustin95]

Que si realmente te hackearon el teléfono, al reestablecerlo eliminas cualquier rastro de ese hackeo

[Da79]

Muchas gracias! Es bueno saber que hay personas con empatía. Un fuerte abrazo!

[agustin95]

Nada que agradecer. Aclaro que no soy un entendido en el tema, simplemente te dije lo que yo haría en caso de que me sucediera a mi. Espero que te resulte!