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el 12-22-2022 02:07 AM
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el 12-22-2022 02:09 AM
Galaxy A
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el 12-22-2022 10:35 AM
Galaxy AHola @juguzman15 👋, cómo estás?
Vamos a chequear si en el Modo Seguro el sintoma persiste:
1. Apagá o reiniciá tu teléfono.
2. Al volver a encenderlo, cuando aparezca el logo de Samsung en la pantalla, mantén apretado el botón de bajar el volumen hasta que arranque el sistema.
En la esquina inferior izquierda de la pantalla van a aparecer las palabras “Modo Seguro”.
3. Utilízalo durante unas horas de forma normal en este modo y comprueba si te pasa de nuevo.
*Ciertas aplicaciones que no son de sistema o preinstaladas pueden no funcionar en el Modo Seguro.
4. Reinicia el teléfono para salir del Modo Seguro.
Comentanos si de esta forma se soluciona. Saludos!
