Ptoblema

[roger131020]

Tengo un problema con el microfono para las llamadas si se escucha pero para grabar un audio o para enviar una nota de voz no se escucha y ya cheque los permisos de las aplicaciones y esta activo el del microfono alguien me puede ayudar ..gracias!!!

[Hector12]

Hola aqui mismo en members puedes hacer un test te dejo las pantallas para que sepas que clickear si te sale todo ok el problema es la app deja el comentario en google play para que los desarrolladores corrijan

Si te sirvio el comentario en los 3 puntos marcalo como solucion

SALU2

[SamsungMembers]

¡Hola roger131020!

Sugerimos mantener el dispositivo actualizado con el último parche de seguridad. Para comprobar por favor ingresa a Ajustes > Actualización de software > Descargar e Instalar (Permite buscar e instalar las actualizaciones en forma manual). Te recomendamos habilitar Descarga automática vía WiFi.

También es necesario actualizar funciones desde Galaxy Store, para ello ingresa a Galaxy Store > Más (los tres puntos de la esquina superior derecha) > Mi página > Actualizar > Todo (si es que hay actualizaciones disponibles).

Por favor comprueba si tienes actualizaciones pendientes, ingresa a Play Store > Mis aplicaciones > Actualiza todas las aplicaciones que lo requieran.

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Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.

¡Saludos!