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¿Qué pasa con la app de Samsung Music?

(Tema creado el: 04-09-2025 05:52 PM)
214 Visitas
ABlack16
Beginner Level 4
Opciones
Galaxy A
He visto que a muchos usuarios con dispositivos de la serie A no les funciona la app, iguammente a mí tampoco me funciona correctamente, solo puedo reproducir música por medio de un Widget, pero al abrir la aplicación me aparece este mensaje
image

Intenté desinstalando y reinstalando la app pero simplemente no funcionó, sigue saliendo el mismo aviso.
Por favor solucionen esto, no me gusta ningún otro reproductor de música


3 Comentarios
JoelVilchiz
Expert Level 5
Galaxy A
Prueba con un ApK....

Descargar alguna versión anterior
.. así me pasó una vez... tuve que desisntalar porque la actualización aun no estaba optimizada para la app...

Tuve que descargar de apkmirror una versión o 2 versiones anteriores de la app samsung music....

Prueba a ver si eso funciona.
0 kudos
Gadgeto
Expert Level 5
Galaxy A
Usa youtube music
0 kudos
SamsungMembers
Community Manager
Opciones
Galaxy A

¡Hola, ABlack16!

Requerimos de tu apoyo para poder revisar la situación, adjunta los datos de registro del sistema en un informe.

Para enviarnos un informe de error a través de Samsung Members, sigue estos pasos.

  • Reproduce el error o espera a que ocurra.
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  • Ve a la sección de Asistencia.
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Una vez que recibamos tu informe, analizaremos la información para ofrecerte una solución.

¡Saludos!

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