Quando escrevo um texto não posso passar para a linha seguinte. Como encontro?

[Ritinhaperola]

Oi

[klbvieira]

Olá, não entendi bem. Explique melhor para que possamos lhe ajudar!

[jolb]

Só utilizar essa seta virada para esquerda do teclado!!

[tansiane]

Oi

[Moderadora_Fernanda]

Olá, Ritinhaperola!
Recomendo que converse com o suporte pelo Live Chat para que possam te auxiliar melhor na sua questão. Pode encontrá-lo nesse link aqui: https://www.samsung.com/br/support/contact/