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em 02-21-2024 09:52 AM
Galaxy AUltimamente estou tendo problemas para conseguir carregar meu celular.
Utilizando carregadores originais estava aparecendo a mensagem "O Aparelho USB conectado não é compatível".
A solução encontrada foi utilizar outro carregador (power bank) para que meu celular que já estava desligado e sem carga carregasse.
outro momento aconteceu o mesmo problema de não reconhecer o carregador original mas aparentava ter sido resolvido "sozinho" pois depois de muitas tentativas de conectar e tirar ele reconheceu...
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em 02-21-2024 11:25 AM
Galaxy A- Marcar como novo
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em 02-21-2024 02:55 PM
Galaxy AEle apresenta essa mensagem com qualquer carregador original que eu testei e consequentemente não carrega meu celular
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em 02-21-2024 02:56 PM
Galaxy A
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em 02-21-2024 04:47 PM
Galaxy AOlá. Vamos ajudar você com isso. Por favor, acesse o link https://cutt.ly/cwqfWFAD e escolha um dos nossos canais digitais para conversar com a gente. Assim, podemos entender melhor a sua situação e oferecer a melhor solução possível. Estamos aqui para te apoiar e tirar todas as suas dúvidas. Aguardamos o seu contato!
Estamos à disposição!
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em 02-21-2024 05:30 PM
Galaxy A
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em 04-21-2024 10:49 AM
Galaxy AOlá, estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.
Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD
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02-21-2024 11:28 AM - editado 02-21-2024 11:28 AM
Galaxy APode ser uma fonte ou cabo com problema.
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em 02-21-2024 02:56 PM
Galaxy AComigo acontece com os carregadores originais que eu conecto no celular, testei com mais de um...
Acredito que o problema é no celular pois o mesmo carregador funciona normalmente em outro celular.

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em 02-21-2024 04:44 PM
Galaxy AOi, Paulo. Enviamos uma mensagem para você no privado. Dê uma olhadinha quando puder, por favor. Esperamos por você.
