Consulta amigos, les pasa lo mismo que a mi. Últimamente esta recalentando mi A50. Lo apago, lo dejo enfriar pero igual. Cierro todas las aplicaciones. Pero igual.
Te comentamos que el sobrecalentamiento en tu terminal Galaxy A50 se debe varios factores, el cual dependerá del uso que realices. Es por ello, que deberá tener en cuenta algunas recomendaciones como por ejemplo; mantener desactivada las funciones Wi-Fi, GPS y Bluetooth cuando no las estés utilizando, cierra las aplicaciones que aumenten el consumo de batería o que se ejecuten en segundo plano, elimina los archivos innecesarios o las aplicaciones que consume recursos de tu equipo, asimismo realizar los ajuste en el brillo de pantalla.
eso es falso yo ya lo llevé a tienda a reclamar sobre este tema de calentamiento y me dijeron lo mismo, no quieren hacer caso, para mi los equipos salieron mal de fábrica y esto debería ser cambiado por otro equipo
Hice todo lo que me dijeron pero igual sigue, con respecto a todo esto y hay muchas personas con el mismo problema los teléfonos deberían de ser cambiados porque eso es de fábrica que llegaron averiados
también hablé con un amigo que tienen el mismo teléfono A50 y el lo compro hace 2 meses y no tiene problemas como yo su teléfono no calienta, excepto que este jugando con el teléfono cargando allí si se lo recalienta el equipo, entonces quiere decir que para fin de año lo dejaron los equipos con fallas porfavor esto no es posible
De persistir con el inconveniente te recomendamos llevar tu equipo con un técnico de la marca, para que nuestro personal calificado realices los descartes y las pruebas correspondientes de este.
De igual manera, te compartimos el siguiente enlace: en donde podrás verificar las direcciones y horarios de atención de nuestros SES (Samsung Experience Store).
