Estoy desesperada, se me olvidó la contraseña de la carpeta segura y ahora solo me da la opción de desinstalar. No tengo idea de cómo reestablecer la contraseña si nunca entregó la opción de "olvidé mi contraseña". ¿Alguien sabe como recuperar las fotos guardadas en esta carpeta? La información de la página de Samsung no es correcta y los tutotiales no están actualizados. Tengo un A52
Si has podido solucionar tu requerimiento con nosotros o con algún Member,
por favor acepta tal comentario como solución, esto ayudará a muchos y muchas personas en el futuro al buscar tal duda o consulta, incluso apareciendo como relevante en el buscador de la WEB.
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La poderosa comunidad de Samsung Members no descansará hasta dar con el resultado de tu duda, y desde el área de Support nos encargaremos de averiguar de forma interna tu requerimiento, alojando así un nuevo caso resuelto por la comunidad.
Tengo el mismo problema, estaba configurado con mii huella y de un dia para otro comenzó a pedir pin de inicio el cual me lo se pero automáticamente aparece ingrese ña clave en 2 minutos y así sucesivamente NO DA LA OPCION RECUPERAR CLAVE SOLO DESINSTALAR Llame y hable con soporte , tomaron control de mi teléfono A34, estuvo la ejecutiva 45 minutos y no pido solucionar el problema 🙏🙏🙏🙏🙏
