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Recuperar informacion

(Tema creado el: 11-11-2023 01:11 PM)
114 Visitas
Kayn619
Active Level 1
Opciones
Galaxy A
Hola comunidad, una pregunta saben cómo puedo recuperar la información de mi galaxy A70, se me cayó y ese estrello la pantalla, no puedo ver nada, el problema es que tiene el bloqueo de pantalla y no puedo ver mis archivos fácilmente, me podrían ayudar porfavor
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4 Comentarios
Marany7
Active Level 7
Galaxy A
Prueba con smart switch en una lap creo que te puede servir pero tendrías que tener instalado en tu cel y poder abrirlo para dar los permisos
O también conéctalo a la computadora como si fuera un usb haber que puedes rescatar
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Kayn619
Active Level 1
Galaxy A
Ok voy a ver si puedo, ya lo conecte pero como está bloqueado no puedo poner mi pin de desbloqueo y el sensor de huella fallo también, por eso no me deja ver los archivos
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ALPR
Community Manager
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Galaxy A

¡Hola! 

Apoyamos la propuesta te hace Marany de usar Smart Switch para rescatar tu información. Otra de las alternativas sería ingresar a Samsung Cloud desde el navegador con tu Samsung Account y recuperar lo que hayas respaldado previamente. Esto mismo podrías hacerlo con otros servicios o apps (Google Drive, Dropbox, OneDrive, etc.). 

¡Esperamos recuperes tu información pronto! :)

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milka7
Beginner Level 2
Galaxy A
Papelera
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