Yamiluz
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el 07-19-2024 08:53 PM
Galaxy A
Instale godd lock hace 3 meses y puse desde mi galaxy a54 la opción de doble toque para capturas de pantalla y no sirve!! Cada vez que quiero usarlo tengo que abrir godd lock, entrar a regiStar deseleccionar la opción de back tap y seleccionarla de nuevo. Pensé que era de las fundas pero incluso con el celular sin fundas solo funciona y hago esos pasos. Otra de las cosas es que no importa donde realice los toques, cuando quiere captura cerca de la cámara o abajo, por el logo de samgung.. porque siguen pasando estos errores? Y la app es de Samsung!!
4 Comentarios
Soy_Tony
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el 07-22-2024 03:37 PM
Galaxy AHola @Yamiluz! 👋 cómo estás?
En base a lo que estás comentando, voy a derivar tu consulta con un especialista del área de Customer Service para que pueda ayudarte con mayor detalle! 🔎
Saludos!😊
Yamiluz
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07-22-2024 04:31 PM - editado 07-22-2024 04:32 PM
Galaxy A
Lo que no comente antes porque lo probé recién es la captura usando el botón de bloqueo y pasa lo mismo!
Yamiluz
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el 08-05-2024 04:56 PM
Galaxy A
Hola nunca se contactaron conmigo, que tranfugas que son!! Cada vez menos confiable
Yamiluz
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el 07-22-2024 04:28 PM
Galaxy A
Ok, ellos se comunican conmigo? A través de que medio?