Tópico original:

Reinicianento automático

(Tópico criado em: 06-28-2020 11:15 PM)
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lainny
Beginner Level 3
Opções
Galaxy A
Meu a51 fica reiniciando sozinho . Já verifiquei e o modo reiniciar automático esta desativado. Meu celular  tem apenas um mês de uso.
4 Comentários
RATTES
Expert Level 5
Galaxy A
Oi lainny,

Sugiro que faça um backup de todos os seus dados, e restaure o seu aparelho acessando: Aplic → Config → Fazer o backup e redefinir → Restaurar padrão de fábrica → Zerar dispositivo → Apagar tudo. Após formatar reinicie o aparelho. Após as atualizações, é bom resetar e reiniciar o Galaxy para evitar possíveis bugs no sistema.
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lainny
Beginner Level 3
Galaxy A
nas primeiras vezes que fiz o celular estava assim eu fiz, vou ter que fazer isso sempre?
RATTES
Expert Level 5
Galaxy A
Realmente isso é frustrante.

Sugiro que você procure a orientação de um especialista da Samsung para verificar isso.

no App Samsung Members tem a opção de obter ajuda onde você pode entrar em contato com o suporte Samsung

Eles iram te ajudar da melhor maneira possível para solucionar o seu problema. vlw.
sandyrobertta
Beginner Level 4
Galaxy A
Comprei o A51 não tem nem um mês ,e também fica reiniciando sozinho 🤦🏽‍♀️
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