Estuve tomando una foto por medio de WhatsApp y la pantalla se congeló, imposibilitando su funcionamiento, posterior a eso el teléfono se reinició automáticamente. Me extraña lo sucedido ya que no instalé ninguna aplicación con virus, además cuido muy bien mi celular. Espero me ayuden a lograr que este problema no vuelva a ocurrir. ¿A alguien más le ocurrió?
Con respecto a tu consulta sobre el reinicio de tu Galaxy, te recomendamos que revises en configuraciones si tienes alguna actualización del sistema pendiente.
Tambien puedes revisar el contenido para optimizar tu galaxy.
